外語類院校是我國高等教育體系中獨具特色的院校群體，一般以外語類學科見長。近年來，為適應社會需求，外語類院校也相繼開設了眾多的非外語類專業。這些非外語類專業一般多以外語為底色，體現了“專業+外語”的特點，頗受考生歡迎。但是，隨著人工智能和大數據技術的飛速發展，外語類院校的招生和人才培養模式或多或少都受到了一定影響。
外語類院校如何改革才能破局，才能回應時代之需？本文以外語類院校開設最多的營銷專業人才培養模式改革為例，從以下幾個方面進行分析。
外語類院校營銷人才培養模式的求變之需
營銷專業是外語類院校中較早開設的非外語類專業之一。上世紀九十年代，營銷畢業生供不應求，營銷專業甚至被定位為緊缺專業。但近年來，該專業同質化現象越來越嚴重，面臨“關停并轉”的尷尬局面，甚至出現了“營銷專業過時”的論調。
筆者認為，營銷專業并未過時，因為企業不是僅依靠自身內部來培養營銷人才，還要通過吸引外部的高素質營銷人才來對抗外部競爭壓力，以適應快速發展的市場需求。外部高素質營銷人才部分來自企業的社會選拔，部分還需要高等學府培養。
目前很多高校的營銷專業依然延續著以課堂講授為主的傳統授課模式，授課形式單一。近年來各高校普遍加強了實踐教學的力度，在教學中也探索使用營銷沙盤、營銷模擬實驗室、創業之星等虛擬仿真手法，但因教學目標設定未能考慮企業對營銷能力的真正需求，學生仍達不到勝任就業所需的工作能力，無法獨立完成工作。
出現這種情況的主要原因：一是營銷專業課程教學中對慕課、SPOC等新質教學媒介推廣力度不夠，導致學生學習興趣不高，對知識結構掌握不夠完整；二是對在線課程、翻轉課堂、微課等信息化教學形式運用較少。大多數教師還是習慣傳統的線下教學，對慕課、翻轉課堂等新技術不夠了解，對在線課程、微課的使用僅僅停留在參加教學競賽層面，未能真正融入日常教學實戰環節。
外語類院校營銷人才培養模式的應變之需
2018年12月，教育部發出了新文科、新商科的人才培養號召，全面推動新文科建設。新文科建設是我國高等教育提質創新的重大改革舉措，突出體現了中國特色、社會服務導向、學科交叉賦能、文理相融等學科建設與人才培養的新趨勢。新文科的提出對營銷類專業的教育理念、目標和實踐教學體系都提出了新的要求，同時也為解決外語類院校營銷專業的人才培養模式的改革提供了新思路。
首先，外語類院校的營銷專業應該發揮所長，立足新時代，響應新需求。要發揮外語底色的特長，辦有國際化特色的營銷專業，這是外語類院校培養模式改革的核心基礎。具體來說，外語類院校營銷專業要致力于培養“語言能力強、跨文化溝通能力強、商務專業能力強，大數據分析能力強”的“四強型”國際化商務人才。將理論教學與創新創業實踐、大數據商業分析工具等緊密結合，探索出一條符合國際化、數智商業發展需求的營銷人才培養新途徑，為企業和社會輸出更多的與時俱進的營銷人才。
其次，要打通校企脫節、產學研脫節等痛點、堵點問題。一方面，在教學中要引入“專業教師+行業導師”的“雙導師”制度，建立高校與科研院所、企業聯合培養人才的新機制，來解決校企脫鉤問題。另一方面，校企合作開設特色營銷方向、特色課程，合作編寫特色教材與教學案例。課程知識融入地方特色場景，教學過程活用行業數據，使課程場景化、場景數據化、數據實踐化，以此強化學生數字化營銷能力。
最后，要積極響應國家提出的“互聯網+”行動計劃，主動適應社會發展需求。比如西部某外語院校就提出了新文科背景下“專業+大數據+思政”的應用型營銷人才培養模式，大受學生歡迎?！皩I+大數據+思政”就是在專業知識課程中引入互聯網思維、數字經濟、跨境電商、社交電子商務等使專業課程操作性更強，能做到與思政自然融合，形成學科交叉背景，使學生建立跨學科意識、跨學科思維、跨學科能力的教育體系，以達到新文科背景下“雙+”應用型營銷人才為培養目標。
總之，外語類院校營銷專業要調整培養模式、培養方向，以適應經濟全球化和信息化發展需要，培養出一批具有國際化視野、互聯網思維與創新創業意識的新型人才。同時，在新文科大背景下，應該培養知曉營銷和網絡營銷理論與方法，熟悉國際市場環境和規則，能夠綜合使用先進分析工具來敏銳觀察、分析營銷環境變化的復合型人才。通過對全球消費者進行線上及線下消費行為研究，涵養其營銷戰略規劃能力、跨文化溝通能力及策劃執行能力，使其能迅速成長為能在“互聯網+”時代背景下從事營銷管理的國際化、德才兼備的應用型專業人才。（作者：于富喜，西安外國語大學商學院）
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