濟南萊蕪區：“三員助力”開啟人才服務新模式

人力資源公司為應屆大學畢業生提供信息咨詢服務

近年來，山東省濟南市萊蕪區把人才服務工作作為優化全區營商環境的關鍵環節來抓，深入實施服務專員、助創專員、法務專員“三員助力”人才服務模式，著力涵養良好人才發展生態，打造魯中人才集聚新高地。

精選骨干力量，建強專員隊伍。印發《萊蕪區人才發展環境政策(30條)》，明確專員人選范圍及工作職責，選聘一批熟悉人才政策、待遇落實等內容的人員兼任服務專員，選聘一批熟悉手續辦理、成果轉化、融資對接、專項招聘等服務事項的人員兼任助創專員，遴選一批熟悉企業設立、投資、重組、改制、上市等法律實務的優秀律師兼任法務專員。目前共選聘各類專員51名，為納入全區人才服務重點企業目錄的433家企業提供精準服務。

“2022年3月份，受新冠肺炎疫情影響，在隔離管控期間，我們第一時間組成工作專班，一對一聯系服務企業，解決企業需求100余個，受到了企業的一致好評?！毖蚶锝值婪諏T劉倩說。

完善聯動機制，提升服務質效。建立縱向到底、橫向到邊的服務機制，專員將收集整理的企業人才訴求，按事項難易程度分別交由部門自行解決，成員單位協同解決，區人才工作領導小組統籌解決。同時，實行人才事項“首問負責、快速響應、一次性告知、專員對接、只跑一次”服務模式，從人才聯絡、項目推介到資源配套、政策落地，均由特定專員跟蹤到底，全程導辦、幫辦、帶辦或代辦，讓企業人才只對接一名專員、只跑一次即可辦完所有事項。

聚焦多元需求，提供專屬幫扶。根據掌握的企業人才需求，各類專員積極開展幫扶活動。對有技術需求的，牽線搭橋科研院所、領航企業，促進技術合作。對有融資需求的，主動對接銀行、金融機構，提供投融資服務，2022年為企業申請人才貸2890萬元。對有用工需求的，通過直播帶崗、線下招聘會等方式，拓寬企業招聘渠道，為企業提供助企紓困政策解讀落實、校企合作等就業服務，滿足企業用工需求，其中口鎮街道針對山東重工綠色智造產業城專門成立人力資源公司，去年招引大學生等各類青年人才300余人。

“萊蕪區始終堅持人才是第一資源，推出‘萊者蕪憂’人才品牌，出臺‘人才新政雙30條’等一攬子政策，讓各類人才‘萊’了就成，后顧無憂?！比R蕪區委常委、組織部部長、統戰部部長牟高飛說。(中共濟南市萊蕪區委組織部)