“干我們這行，幾乎每個人都遇到過充電難、吃飯難、休息難、如廁難”。在杭州開了三年“曹操專車”的路培東師傅說，“我要規劃好時間，跟同行互通消息。要是能在吃飯和給車充電時，有個環境好的地方歇歇腳就好了?！?/p>
最近，“路師傅”們發現，以往的出租車管理服務中心已升級成為網約車駕駛員綜合服務場所。司機們能進入站點歇歇腳，享受無線網絡、手機充電器等設施。像這樣的新就業群體綜合服務站點，如今在杭州的街頭巷尾越來越常見。
建德小哥到家服務站揭牌
據了解，今年以來杭州市聚焦對快遞員、外賣配送員、網約車駕駛員等新就業群體的團結凝聚和關心關愛，出臺《全市新就業群體綜合服務站點建設指引》，鼓勵各級留存黨費予以資金補助，依托各級黨群服務中心等現有場地進行功能完善提升，打造覆蓋全市的綜合服務矩陣。在原有快遞企業網點、外賣配送驛站的基礎上，統籌整合服務陣地資源，城市驛站、工會愛心驛家、福彩愛心驛站、青年之家等各類行業服務站點也面向新就業群體開放，方便他們在奔波途中歇腳休整。
建德驛站發布現場
外賣小哥在站點內倒水
目前，杭州全市范圍內已投入使用各級服務站點1416個，后續計劃共升級建設站點近4000個，形成“10分鐘服務網”。 “小哥”們如有需要，掃描二維碼就能在電子地圖中獲取就近服務點信息。
在基礎服務之外，各地站點還為“小哥”們提供了更多的延伸服務。據悉，在杭州高新區（濱江），100個電動汽車“紅色充電樁”將在年底前被安裝在站點周邊，讓網約車司機在等候充電時也能享受到各項服務。在武林商圈、四季青服裝市場等人流密集處，站點還為“小哥”們開通了法律維權、社保辦理、疫苗接種等 “綠色通道”。
西湖區暖蜂巴士
以服務為牽引，寓管理于服務。在為新就業群體解決“急難愁盼”問題的同時，杭州市正幫助他們加快融入城市基層黨建和基層治理，引導“小哥”們積極開展助老幫困、平安巡防、安全監督等志愿服務。
在杭州市市場監管局，39名外賣配送員被聘為食品安全監督員，協助推進“明廚亮灶”工程，可通過“隨手拍”發現上報食品安全問題；在市出租車“95128愛心車隊”，曹操出行等網約車平臺黨員駕駛員已納入志愿者隊伍，志愿司機們力所能及地為社區老人提供預約叫車、送醫送藥等服務。
運河騎士驛站
杭州市委組織部副部長、市委兩新工委書記虞文娟介紹到，“已經有越來越多的黨員小哥前往他們所服務的街道、社區或者服務站點報到備案、參加組織生活，并加入社區網格員隊伍，積極參與基層治理。未來，新就業群體將作為基層治理的一支重要力量，發揮越來越大的作用?！?/p>
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